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人材開発のみなさまへ

ほとんどの企業は何らかのモノやサービスを販売して成り立っていると思います。

STSCはさまざまな営業の中で対面による販売のしくみづくり、トレーニング、マネジメント研修を得意にしています。新規開拓や企画提案などのシーンに於いて、一部分だけのスキルをトレーニングするプログラムはいろいろあると思いますが、それだけで全体の業績を押し上げることは難しいものです。また、自社商品と関係のない題材でのトレーニングにも不満をお持ちではないでしょうか。

私たちは、クライアント企業独自の商品特性や提案プロセスを取り入れたプログラムを制作することができます。STSCはさまざまな高業績のセールスパーソンから、スキルを抽出し、標準化しトレーニングプログラムを制作することを得意としております。これはビデオカメラを使って数千人のロールプレイングを実施し、分析することから得られたいわば得意技です。この抽出された販売スキルをプロシージャー(手順の意味)と呼んでいます。

さらに、そのプロシージャーをもとにして、最新の学習理論『社会構成主義』と、セリグマン教授の『ポジティブ心理学』をベースにした、実践学習プログラム(WorkPlace Learning)を構築し提供させていただきます。

もちろん、プロシージャーの抽出だけでも承りますので、お気軽にご相談いただきたいと思います。

販売プロセスの体系化プログラム

  1. 現場の高業績者からスキルを抽出します。(5~10人程度)
  2. そのスキルをプロシージャー化します。
  3. プロシージャーを元に効果検証の研修を実施します。(20人 2週間~2か月)
  4. 効果が確認できた段階で、社内のマネージャーが実施できるプログラムに組み上げます。
  5. さらに、プログラムをSLeSS化することで、より広範囲に質の高い研修が可能になります。